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O QUE É CDS ?
Um processo e metodologia inovadores para aprender
a pensar sem subterfúgios os problemas complexos nas organizações
empresariais e saber como enfrentá-los.
Os conhecimentos da Psicologia já ensinam que
o "Faz de Conta" é um mecanismo inconsciente de defesa contra o
mal estar causado por problemas ou questões emocionais, o "Caso
Crítico". É aquele acontecimento que deixa os protagonistas particularmente
aborrecidos, magoados, traumatizados. É um fato que provoca reações
fortes. É o caso que não se esquece...
Tentar esquecer o "Caso Critico", fazer de conta
de ele não existiu, é a auto defesa do ser humano quando se sente
impotente para resolver uma questão subjetiva. São freqüentes as
situações de Faz de Conta nas organizações:
- "Fulano
fala uma coisa e faz outra"
- "Vamos
fazer um grupo de trabalho para estudar o assunto";
- "Aquele
programa era tão bom, mas o pessoal não entendeu e desistiu";
- "Vamos
deixar o assunto em suspenso, para tentar entender o que se passou";
- "Vamos
fazer uma comunicação escrita para explicar o que o presidente
quis dizer";
- "Não
vamos esquentar a cabeça; sempre vai haver descontentes…"
A SIEG, baseada nos estudos do Professor Chris
Argirys, do MIT, criou um processo para tratar os "Casos Críticos"
e evitar o Faz de Conta. Através da análise dos mesmos, torna-se
consciente as práticas e premissas vigentes na organização, para
depois, refletindo coletivamente sobre elas, e definir quais as
novas premissas desejáveis.
Tudo se faz à luz das Teorias do Conhecimento, da Visão Sistêmica
e dos Elementos de Psicologia. O processo termina no estabelecimento
de planos de ação para a prática das novas premissas.
POR QUE CONFERÊNCIAS-DIÁLOGOS
SERIADAS?
(Do Novo Dicionário da Língua Portuguesa - Aurélio
Buarque de Holanda Ferreira)
"CONFERÊNCIA"
- "conversação entre duas ou mais pessoas sobre negócios
de interesse comum".
"DIÁLOGO"
- "fala entre duas ou mais pessoas; conversação, colóquio;
troca ou discussão de idéias, de opiniões, de conceitos, com vista
à solução de problemas, ao entendimento ou à harmonia; comunicação".
"SERIADA" - "que se
faz e realiza em série (sucessão determinada e limitada de objetos
homogêneos, que formam um conjunto; seqüência ininterrupta)".
CONTEÚDO
E METODOLOGIA
A partir de "Casos Críticos, apresentados e escolhidos
pelos participantes, estabelece-se o diálogo de Aprendizado Coletivo".
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A
METODOLOGIA:
Trabalho feito coletivamente, com todo o grupo
de participantes utilizando o processo seguinte, na busca de resposta
para "casos críticos" semelhantes:
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Relato
de um "Caso Crítico":
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Análise
das Práticas Atuais: |
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| Implantar |
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Premissas
praticadas |
| Plano
de Ação |
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Reflexão |
| Práticas
desejadas |
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Premissas
desejadas |
MÓDULOS E DURAÇÃO:
MÓDULO: É um conjunto
de sessões previstas para o trabalho em grupo, é calculado de modo
que se estabelece a criatividade e a produtividade, no processo
de aprendizado coletivo.
DURAÇÃO:
Cada módulo é composto de oito sessões semanais de 5 horas.
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Um processo e metodologia inovadores para aprender a pensar sem
subterfúgios os problemas complexos nas organizações empresariais
e saber como enfrentá-los."
" Um processo um processo para tratar
os "Casos Críticos" e evitar o Faz de Conta ..."
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